大阪府守口市の製造業・光研化成株式会社は、受注処理から製造指示書作成までを自動化するAIシステム「ドキュパカ！受注AI」を導入しました。FAX・メールで届く注文書をAIが読み取り、品名・数量・納期などの情報を抽出し、製造指示書や加工伝票を自動生成することで、従来手作業だった工程の効率化と属人化の解消を図ります。
同社はウレタンやスポンジ、ゴムなどの素材加工を行い、多品種・小ロット・短納期対応を強みとしていますが、これまで受注内容をPDFや紙の注文書からExcelに手入力し、担当者ごとに製造指示書へ変換していました。顧客ごとに帳票形式が異なるため確認業務が煩雑で、現場への共有にも時間と手間が生じていたといいます。
導入した「ドキュパカ！受注AI」では、注文書形式をAIが自動判別し、抽出データを基にワンクリックで製造指示書・加工伝票を作成します。案件データはクラウド上で共有され、複数の担当者が同時に確認できる仕組みにより、紙とExcelは必要に応じて併用しながらも、裏側の手作業部分だけをAIで置き換える運用が可能です。
さらに、顧客ごとの帳票テンプレートを整備し、日付や枝番などの読み取り精度を検証して誤認識を修正することで、進行管理の標準化と伝票発行のスムーズ化を進めています。今後は、仕入先からの請求と自社発注データをAIで自動照合する機能や、材料消費量と納期から最適な発注タイミングを提案する仕組みの導入を検討し、受注から生産指示までを特定担当者に依存しない形で標準化するモデル構築を目指します。こうした取り組みが、中小製造業のDX（デジタルトランスフォーメーション）拡大にどの程度波及するかが今後の焦点となります。
【サービス情報】
AI文書管理サービス「ドキュパカ！」
提供：株式会社アルパカ
内容：受注処理・文書管理のAI自動化、製造業DX支援
公式サイト：https://al-pa-ca.com/
source: PR TIMES